Terma dan Syarat tajir365 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Terma Am dan Definisi

Selamat datang ke tajir365, platform hiburan dan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan tajir365 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini harus dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan dasar-dasar khusus permainan kami yang boleh didapati di bahagian masing-masing dalam platform.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah penting yang digunakan adalah seperti berikut:

• "Platform" merujuk kepada laman web tajir365.win, aplikasi mudah alih serta semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan tajir365.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang ada dalam akaun ahli pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang ganjaran percuma, kredit permainan atau insentif yang diberikan oleh tajir365 kepada ahli.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti permainan yang melibatkan wang nyata di platform kami.

tajir365 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatan kami pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami berusaha sedaya upaya untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan besar yang mungkin menjejaskan pengalaman permainan mereka.

2 Kelayakan Ahli dan Pendaftaran Akaun

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform tajir365, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. tajir365 dengan tegas melarang penyertaan individu bawah umur dan akan melakukan pengesahan umur pada mana-mana akaun yang disyaki.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja per individu. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun dan pelucutan baki tanpa pampasan.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah.
• Tidak berada dalam senarai individu yang telah dikecualikan diri atau diharamkan daripada platform permainan dalam talian.
• Bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti permainan adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) adalah wajib untuk semua ahli sebelum pengeluaran pertama dibenarkan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat kediaman. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

tajir365 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan sebarang akaun yang tidak dapat mengesahkan identiti pemiliknya atau yang memberikan maklumat yang tidak tepat semasa pendaftaran.

3 Deposit dan Kaedah Pembayaran

tajir365 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disokong penuh oleh platform kami, termasuk pemindahan bank internet (FPX), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan kaedah pembayaran digital lain yang diluluskan. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum yang diterima adalah MYR 30 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada tahap akaun dan status pengesahan ahli.
• Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke baki akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan oleh pembekal pembayaran.
• Ahli hanya dibenarkan mendepositkan wang dari akaun atau dompet digital yang didaftarkan atas nama mereka sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• tajir365 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan kewangan anda mungkin mengenakan caj tertentu yang di luar kawalan kami.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat dengan menyertakan bukti transaksi untuk siasatan segera dilakukan.

tajir365 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan sumber dana sebelum menerima deposit yang melebihi amaun tertentu sebagai sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang kami amalkan.

4 Pengeluaran Dana

Pengeluaran wang dari akaun tajir365 anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya:

• Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama dibenarkan diproses.
• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi adalah MYR 50. Tiada had pengeluaran maksimum dikenakan ke atas akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama ahli yang sama seperti nama akaun tajir365.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sepenuhnya sebelum wang berkenaan boleh dikeluarkan.
• Tempoh pemprosesan standard adalah 1 hingga 3 jam untuk akaun yang telah disahkan. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.
• tajir365 tidak mengenakan sebarang yuran untuk pengeluaran standard. Pengeluaran segera atau pengeluaran melebihi had harian tertentu mungkin tertakluk kepada bayaran pemprosesan kecil.

tajir365 berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini. Dalam situasi sedemikian, kami akan menghubungi ahli berkenaan untuk meminta penjelasan atau dokumentasi tambahan.

5 Bonus, Promosi dan Ganjaran

tajir365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua jenis bonus adalah seperti berikut:

• Keperluan Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti dipertaruhkan mengikut gandaan yang ditetapkan (contohnya 20x, 30x) sebelum mana-mana pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover yang tepat berbeza mengikut jenis bonus.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Aktif: Ahli hanya boleh memegang satu bonus aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Permainan yang Layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan dalam kategori atau tajuk permainan tertentu. Sila semak syarat bonus anda dengan teliti sebelum bermain.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus baharu atau bersubahat dengan pemain lain, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

tajir365 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Keputusan tajir365 berhubung kelayakan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

6 Peraturan dan Integriti Permainan

tajir365 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus dan selamat untuk semua ahli. Berikut adalah peraturan-peraturan utama yang mengawal aktiviti permainan di platform kami:

• Semua permainan beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan pensijilan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada manipulasi.
• Keputusan permainan yang telah dimuktamadkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh diubah. Sebarang dakwaan tentang keputusan yang salah akan disiasat berdasarkan log pelayan yang tepat dan tidak boleh dipertikaikan semata-mata atas dasar tekaan atau andaian ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat bantuan lain yang memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Ahli dilarang daripada bekerjasama atau bersubahat dengan pemain lain untuk memperolehi kelebihan tidak sah dalam mana-mana permainan, terutamanya dalam permainan meja dan kasino langsung.
• Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa sesi permainan, tajir365 akan berusaha untuk memulihkan sesi berkenaan kepada keadaan sebelum gangguan berlaku. Sekiranya ini tidak memungkinkan, taruhan yang terjejas akan dikembalikan ke akaun ahli.
• Peraturan khusus untuk setiap kategori permainan — termasuk Kasino Langsung, Permainan Slot, Pertaruhan Sukan, Permainan Tembak Ikan dan Bingo — boleh didapati di halaman masing-masing dalam platform.

7 Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Semua ahli tajir365 dijangka bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, hormat dan sah pada setiap masa semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun:

• Menggunakan bahasa atau ucapan yang kasar, menghina, bersifat perkauman atau berunsur ancaman terhadap ahli lain, peniaga atau kakitangan tajir365 dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Mendedahkan atau berkongsi maklumat log masuk akaun anda kepada mana-mana pihak ketiga. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Membuat dakwaan palsu atau mengemukakan aduan tidak berasas dengan niat untuk mendapatkan pampasan atau kelebihan yang tidak layak.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram, penipuan atau mana-mana aktiviti haram yang lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang tajir365 di platform lain atau media sosial dengan niat untuk menjejaskan reputasi syarikat.

tajir365 menggalakkan semua ahli untuk melaporkan sebarang tingkah laku mencurigakan atau tidak bertanggungjawab yang mereka temui di platform kepada pasukan sokongan kami. Laporan yang diterima akan disiasat dengan serius dan sulit.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Akaun tajir365 boleh ditutup atau digantung dalam situasi-situasi berikut:

• Atas Permintaan Ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan selepas semua syarat pengeluaran dipenuhi.
• Pengecualian Diri: Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat dari permainan boleh meminta pengecualian diri buat sementara (1 bulan hingga 12 bulan) atau secara kekal. Permintaan ini akan dilaksanakan dalam masa 24 jam.
• Pelanggaran Terma: tajir365 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun yang melanggar terma dan syarat ini tanpa notis awal. Dalam kes pelanggaran serius seperti penipuan, baki mungkin dilucutkan.
• Tempoh Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut akan dikategorikan sebagai tidak aktif. Bayaran penyelenggaraan bulanan yang kecil mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki.

9 Had Tanggungjawab tajir365

tajir365 menyediakan platform permainan sebagaimana adanya dan tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau ralat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

• tajir365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan atau peluang.
• tajir365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, masalah perkakasan pengguna atau kejadian luar biasa.
• Tanggungjawab keseluruhan tajir365 kepada mana-mana ahli bagi sebarang tuntutan adalah terhad kepada amaun deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan berkenaan.

Ahli mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan tajir365 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform kami.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

tajir365 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Ahli dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik baki yang ada tertakluk kepada syarat pengeluaran yang berkenaan.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum apa-apa tindakan lain diambil.