Dasar Privasi tajir365 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

tajir365 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

Maklumat Pendaftaran dan Identiti

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan rasmi
• Tarikh lahir dan jantina
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman semasa
• Nama pengguna (username) dan kata laluan dalam bentuk tersulitkan

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport
• Penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat
• Selfie bersama dokumen pengenalan (apabila diperlukan)

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank atau butiran dompet digital yang didaftarkan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar (browser)
• Data log masuk termasuk masa, tarikh dan lokasi akses
• Sejarah navigasi dalam platform dan pilihan permainan
• Data prestasi teknikal dan laporan ralat

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan sesetengah maklumat, tetapi ini mungkin mengehadkan kemampuan anda untuk menggunakan sepenuhnya fungsi-fungsi tertentu dalam platform.

2 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang berbeza daripada tujuan asal pengumpulan, kami akan memaklumkan anda dan meminta persetujuan segar jika diperlukan oleh undang-undang.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

tajir365 menguruskan data peribadi anda dengan penuh kehati-hatian. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi-situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembekal penyelesaian perisian permainan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan tajir365.
• Keperluan Undang-Undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa, badan penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Dalam usaha melindungi platform dan semua ahli, tajir365 mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan rakan kongsi industri atau badan pemantau untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Transaksi Korporat: Sekiranya tajir365 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku dan hak-hak anda akan tetap terlindungi.

Dalam semua kes perkongsian data, tajir365 memastikan bahawa standard perlindungan data yang setanding dengan dasar ini dipatuhi sepenuhnya oleh pihak penerima.

4 Kuki dan Teknologi Penjejakan

tajir365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitik tentang cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, mesej ralat yang diterima dan sebagainya. Semua maklumat adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa pilihan, rantau dan tetapan paparan untuk menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Sasaran: Digunakan untuk menampilkan promosi dan iklan yang lebih relevan kepada anda berdasarkan minat dan tabiat penggunaan anda. Anda boleh menolak jenis kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform tajir365.

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bagi tajir365. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data peringkat pangkalan data untuk maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
• Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6 Pengekalan dan Penghapusan Data

tajir365 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan pengekalan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Data KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun sebagaimana ditetapkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log Komunikasi: Dikekalkan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan sokongan pelanggan.
• Data Pemasaran: Dihapuskan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dihapuskan dengan selamat atau ditukar kepada bentuk tidak boleh dikenal pasti (anonymised). Anda boleh meminta penghapusan data anda lebih awal dengan menghubungi kami, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang penghapusan segera.

7 Privasi Kanak-Kanak dan Individu Bawah Umur

tajir365 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi kanak-kanak atau individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dari rekod kami dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan privasi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.

8 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform tajir365 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform tajir365 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan lain yang mungkin anda lawati melalui pautan dalam platform kami.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Keputusan untuk menggunakan sebarang perkhidmatan pihak ketiga adalah atas budi bicara dan tanggungjawab anda sendiri sepenuhnya.

9 Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, kami sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform tajir365.
• E-mel Privasi: Hantar pertanyaan berkaitan privasi kepada pasukan khusus kami di alamat e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini.
• Pusat Bantuan: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data.

Permintaan berkaitan akses data, pembetulan atau penghapusan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Bagi permintaan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda tentang sebarang kelewatan beserta sebabnya.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

tajir365 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami menguruskan maklumat pengguna.

Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi menonjol dalam platform semasa log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan kami akan membantu anda dalam proses tersebut.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini tersedia atas permintaan untuk rujukan dan perbandingan. Sila hubungi pasukan kami jika anda memerlukan salinan versi sebelumnya.